眼下，通過(guò)段時(shí)間的調(diào)試、試用，市車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳內(nèi)，外觀酷似銀行自助取款機(jī)的車(chē)駕管業(yè)務(wù)自助服務(wù)終端正式啟用。車(chē)主使用二代居民身份證便可自助完成補(bǔ)、換駕駛證，遺失補(bǔ)證，駕駛證損壞換證等常見(jiàn)車(chē)駕管業(yè)務(wù)，方便快捷。

市民馮女士親自體驗(yàn)了下自主服務(wù)的便捷。因駕駛證到期，馮女士本打算在窗口排隊(duì)辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)，向工作人員咨詢(xún)后便嘗試自助服務(wù)，根據(jù)文字和語(yǔ)音提示，她在短短5分鐘內(nèi)便完成了換證業(yè)務(wù)，非常方便。

據(jù)了解，自助服務(wù)終端機(jī)目前可以辦理駕駛證期滿(mǎn)換證、遺失補(bǔ)證、損壞換證等業(yè)務(wù)，市民只需將二代身份證（注：持軍警證件、境外、外地證件和臨時(shí)身份證的暫時(shí)無(wú)法辦理）置于閱讀器處，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，選擇照相、掃碼支付自助繳費(fèi)、掃描確認(rèn)、核對(duì)信息、打印證件，整個(gè)過(guò)程大概只需5分鐘。

自助服務(wù)終端機(jī)能自動(dòng)讀取二代身份證信息、采集照片、繳費(fèi)、提交申請(qǐng)等手續(xù)，省去以往繁瑣流程，減少群眾在業(yè)務(wù)窗口排隊(duì)往返等環(huán)節(jié)，縮短辦證時(shí)間。